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怎样开时尚服装店

已阅读2016-09-07 13:43 来源:www.zgss01.com 编辑:中国时尚新闻网 分享:

开服装店的7大秘诀开服装店的7大秘诀之一 一个生产者或经商者如果不把好商品质量关,商品就难以实现商品价值和使用价值,就会损害消费者的利益,这就势必会影响工厂或商店信誉。所进的服装都坚持两个不进:一是质不优不进,二是无‘商品信誉卡’不进。顾客满

开服装店的7大秘诀开服装店的7大秘诀之一 一个生产者或经商者如果不把好商品质量关,商品就难以实现商品价值和使用价值,就会损害消费者的利益,这就势必会影响工厂或商店信誉。所进的服装都坚持两个不进:一是质不优不进,二是无‘商品信誉卡’不进。顾客满意。开服装店的7大秘诀之二 经商讲究“物美价廉”,这是经营者自古以来相互竞争的基本战术之一。一种商品如果价格低,势必会销得多、销得快,反之则销得少、销得慢,甚至滞销。具体举措是六个坚持:1、坚持“上限下保”。所谓上限下保,就是每一种服装零售价,按照进价加差价率,上限不超20%,其中10%作为还价率,10%作为下保率。也就是说进价100元的商品, l10元就可出售。但也不可再低,如果顾客再还价,就拿“商品信誉卡”作为进价证明。在正常情况下,顾客是通情达理的,也不会再还价了。2、坚持同行价低。所出售的商品价格原则上低于同市场、同行业、同品种的价格,如果高于别处就立刻处理。为了广而告之,作出承诺,可在店门口挂了一块牌子,上面写着:“市场最低价,不信问一问”十个大字。3、坚持簿利多销。少赚多销同样可以多得利,而多赚少销反而少得利,尽管该店一直只加10%毛利,但经营效益仍稳步提高。4、坚持价活促销。对于季节性商品,一般采取赚、保、赔的层序销售策略,季中赚一点,季末只保本,过季赔一点,尽可能将过量、过季商品销完。5、坚持因地制宜。因为响水县地区经济状况较差,购买力不太强,该店针对地区实际,所进商品多数是中、低档价格,高档价格的商品,基本上不进。6、坚持向厂进货。从厂直接进货可以减少中间环节差价,降低进价,有利低价竞销。正因为价格低,在市场上常见顾客回头买服装。开服装店的7大秘诀之三 服装的花色、款式是否好看、新颖,将直接影响销售。同时,服装的花色、款式变化快、周期短,经营者又很难做到即时应变,这是做服装生意的人经常遇到的难题。关键有两点:其一,自身要有审美修养。提高对服装花色、款式的审美水平。其二,善于搜集服装流行信息。其搜集的方法主要是听、看、访、查。所谓“听”,就是一方面听取顾客对花色、款式的要求;另一方面是留意倾听人们对花色、款式方面的议论。所谓“看”,就是一看内外地市场情况,二看电视上的时装表演和服装展销,三看报刊上的信息等。所谓“访”,就是直接寻问穿戴者其服装的销售货源。所谓“查”,就是对不便直接询问的,就寄信或打电话、电报给有关个人或单位,跟踪查询。一旦掌握信息就抢时间进货,捷足先登。 开服装店的7大秘诀之四 进货要适销、适量,简称“双适”,是经商者必须把握准的关键一条。特别是经营服装,既要适销,又要适量,很难掌握“准”。主要做到三点:一是掌握当地市场行情:出现哪些新品种?销售趋势如何?社会存量多少?价格涨势如何?购买力状况如何?大体上能心中有数。二是编制要货计划,当然在进货过程中也可应变修改。三是作风深入。在进货时,我首先到市场上转一转、看一看、比一比、问一问、算一算、想一想,以后再着手落实进货。对进每一件服装,都细致过目,进行五看、两试。所谓五看,就是看面料质量,看花色,看款式,看针工,看价格。所谓两试,就是自己试穿,少进试销。我经营的基本策略是:勤进快销,薄利多销;他无我有,他有我优,他多我少;畅销多进,弱销少进,滞销不进;先定后进,以销定购;先代销试销,好销再经销;紧俏商品就经销,一般销势就代销;新商品少进试销,一旦畅销再多进。对于如何防止服装积压,经营服装只要进货做到适销、适量,一般不会积压的。即使有一点积压,也一定要做到当季服装季终清库——不过季;当年服装年终清库——不过年。作为经营服装者,要做到货无沉淀。开服装店的7大秘诀之五 “人无笑脸休开店”,如果营业人员对顾客不能和蔼、虚心、耐心、周到、主动接待顾客,将会直接影响销售的。重视服务态度,要做到10个主动:主动微笑相迎,主动打招呼,主动介绍品种,主动拿服装给顾客看,主动介绍款式有关情况,主动当顾客参谋,主动帮助挑选,主动帮助顾客试穿,主动帮助包扎或提供包装袋以便顾客携带,主动征求顾客意见。有些顾客即使是多次拿、长时间挑、反复试穿,最终还是不买,但仍然微笑着对顾客说“欢迎以后再来”。 开服装店的7大秘诀之六 优异的服务质量具有延伸性、跟踪性。这项工作既是为民办事,又是感情投资,做得好,能使经营者与顾客结下深厚友谊,从而对顾客有利——解决实际困难,对企业有利——有群众信任,使店兴旺发达。全心全意为顾客服务的热心突出在下面四个善解:1、善解人心人意。善于转换角度看问题;对顾客不劝买、强卖、讹卖,即使顾客不买,也不冷落顾客。2、善解份外之难,顾客在外地或别的店买的服装,买回后感到不合适,想卖出去。要主动为其按顾客所定之价,进行免费代销,为此结成顾客朋友。3、善解顾客所急。在经营中经常遇到一些特殊情况,例如:某些顾客所要的特体服装,要设法为其专购;非营业时间只要顾客急需,可夜里开门销售;如遇商品断档,顾客可事先预约定购;遇有顾客结婚特需某款样式,则尽力满足其要求等。4、善解后顾之忧。一般顾客对所买服装有三怕:一怕以假充真;二怕价高宰客;三怕售后不理。针对顾客这种忧虑,实行“五包”:(1)、包补,就是价格如确实高,保退差价或者退货。(2)、包退,就是如果认为是假货,或者质量有问题,可以退货。(3)、包换,就是如有花色、款式、规格、长度、不合体等因素,可以调换合适的。(4)、包追,就是如遇自身无法解决的,则为其跟踪到供货单位取得解决,万一解决不了仍由她处理。(5)、包修,就是万一遇到针工有毛病,可为顾客修理好。让顾客非常满意。开服装店的7大秘诀之七 真诚是取信之本,虚伪是失信之源,这是为人处事的哲理,作为经商者更是如此。因为商品的好或差,处事的言与行,最终可信还是不可信总是能够通过实践所证实的。对顾客介绍服装质量、价格、款式、利弊都要实事求是,从不虚夸欺骗顾客。即使是低档商品,按照按质论价原则,质量不够好,也向顾客说清楚:“愿买则买,不愿买则不买,不要勉强买”。经商者势必每天要接触各种人物,特别是经营服装,挑选性较强,顾客难免有这样的挑剔、那样的指责,甚至出言不逊。如果处理得不当,将会与顾客发生争执,甚至吵架。本着忍为贵的原则,晓之以理,动之以情,总是能够避免矛盾激化。使自己和顾客都愉快而解!

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